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Avis déposé par tony2308 sur l'assurance auto de Assur One

3006 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 21 janvier 2013 à 17:53

tony2308
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

je suis passé de 750 euros annuel a 1600 euros annuel en 5ans tout ca sans déclarer de sinistre a part un bris de glace (impensable)de plus je me suis vu malusé sur ce contrat alors que ma femme avait eu un accident sur un deuxieme contrat a mon nom (lol) pour ce qui est de mon augmentation a 1600euro une conseillere ma dit d appeler le service commercial pour souscrire un nouveau contrat et avoir un meilleur tarif illogique plus on est fidele plus ca monte bref j appelle le service commercial et on dit qu il est impossible d assurer mon type de voiture(coupé cabriolet)y sont bon ces stagiaires... a fuir de tout urgence .c est un conseil

Plus

donne de bon tarif en début de contrat pour allécher le client...

Moins

plus on est fidele plus on paie,service gestion imcompétent,qui se renvoie la balle a chaque probleme.

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Réponse de Assur One
mardi 22 janvier 2013 à 11:30

Cher Tony, Ce que vous évoquez est anormal, vous ne pouvez vous voir appliquer du malus sur un contrat en cours pour des accidents déclarés sur une autre police d'assurance, de même sans modification du contrat(avez vous changé de véhicule pour un plus puissant ou d'une gamme supérieure ?) et sans autre sinistre qu'un bris de glace votre prime ne peut passer de 750€ à 1600€. Pourriez vous contacter le responsable du service Qualité afin d'étudier votre dossier ? (tel 01 76 29 75 21). Bien Cordialement Service Qualité AssurOne


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