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Avis déposé par DanielVanBuyten sur l'assurance auto de Assur One

2743 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 23 août 2011 à 11:24

DanielVanBuyten
Bonne
Assez bonne
Très bonne
Bonne
0 5 4

Si vous savez lire un contrat et que le prix vous conviens, pas de probleme. Si vous avez besoin de renseignement complémentaire ça risque d’etre laborieux.

Plus

Tarifs et les garanties.

Moins

Accueil de la plate-forme téléphonique. Pauvreté de l'interface cliente web. Le peu de réactivité en cas de questions par le web. Multiple appels pour vendre d'autres produits.

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Réponse de Assur One
mercredi 24 août 2011 à 12:12

Bonjour, Merci de nous avoir donné votre avis. Nous vous rappelons que notre équipe de Conseillers est a votre disposition par téléphone ou par mail, depuis votre espace personnel sur notre site Assurone.com. En cas de difficulté vous pouvez également joindre notre Responsable Qualité au 01 76 29 75 21, du lundi au vendredi de 9h00 a 18h00. Tres cordialement. L'équipe AssurOne

aldo
Réponse de
lundi 29 août 2011 à 20:53

Est-il possible d'avoir le nom et le mail du service qualité ? merci


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