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Avis déposé par cec sur les autres produits de Assu 2000

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Détail de la note et satisfaction de
mercredi 10 janvier 2018 à 12:25

cec
Mauvaise
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0 5 1

Très décevant. En tant que professionnel, j'ai voulu modifier mon contrat d'assurance décennale ; j'ai attendu presque un mois d'avoir l'avenant, que j'ai signé dès réception; j'ai donné le chèque correspondant au premier acompte 10 jours plus tard (sachant que les fêtes de fin d'année sont passées par là) et là on me dit que c'est trop tard, que l'avenant n'est plus valable, que je dois verser ma prime habituelle (et que du coup je suis en retard pour celle ci, donc on m'enverra une mise en demeure avec des frais de 45 euros !!!) ; devant mon mécontentement au téléphone, on me répond que c'est comme ça, que je suis de mauvaise foi et que je fais trainer exprès. Mais LOL ! quand on met 1 mois à faire un avenant, et que ça fait 1 an que j'attends d'être remboursé d'un sinistre en cours sur mon véhicule pro (oui parce qu'en plus j'ai plusieurs contrats d'assurance chez eux !!!) on évite ce genre de remarque.... A fuir !

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aucun ; ya pas l'option pas d'étoile du tout

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