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Avis déposé par nabumax sur l'assurance habitation de Assu 2000

690 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 25 septembre 2014 à 22:53

nabumax
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Les pseudos commerciaux manquent cruellement de compétence et récitent sans aucune valeur ajoutée ce qu'ils ont appris par cœur. Vite perdus à la moindre question qui demande une réponse précise. De mauvaise foi et de mauvais conseil ils donnent des réponses à géométrie variable quitte à se contredire quasiment dans la même phrase. Leur valeur ajoutée étant proche du zéro j'ai résilié mes 2 contrats pour aller ailleurs.

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Réponse de Assu 2000
vendredi 31 octobre 2014 à 16:53

Bonjour, Nous prennons connaissance de votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous de vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous sommes d'autant plus désolés que nous aurions préféré être alertés de ce problème en amont afin de pouvoir intervenir immédiatement car nous faisons de la satisfaction client l'une de nos priorités, en étant notamment à l'écoute de ces derniers que ce soit pour une simple question ou nous faire part d'un problème rencontré. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Sébastien.


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