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Avis déposé par mimi sur l'assurance auto de Assu 2000

605 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 29 novembre 2016 à 12:30

mimi
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Assurance très onéreuse , qui ne se soucis guère des ses clients.Ils sont tout sourire lors de la souscription d'un contrat mais quand il s'agit de faire un geste commerciale ou faire une réclamation il n'y a plus personne, je ne recommande vraiment pas cette assurance qui ne pense qu à fructifier son argent.

Plus

Bon accueil ,pour avoir des clients c'est un peu normale.

Moins

Aucun arrangement n'est possible avec cette assurance.

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Réponse de Assu 2000
lundi 12 décembre 2016 à 14:59

Bonjour Mimi, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec intérêt, et sommes au regret de constater que nos services ne vous ont pas donné entière satisfaction. Soyez assuré du fait que la SAS ASSU2000 met au cœur de ses préoccupations la satisfaction client. Aussi, nous vous invitons à nous communiquer vos références client ou de contrat par courriel à l'adresse relation.client@assu2000.fr tout en nous faisant part de votre retour d'expérience. Dès réception, nous ne manquerons pas d'étudier votre dossier, et de vous faire un retour dans les meilleurs délais. Dans cette attente, nous vous souhaitons une excellente fin de journée, Bien cordialement, Séverine


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