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Avis déposé par elodie.bst10 sur l'assurance auto de Assu 2000

336 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 28 septembre 2015 à 17:19

elodie.bst10
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Très insatisfaite d'Assu 2000: le conseiller de l'agence de Muret tutoie les clients, les courriers sont traités au bout de deux mois.

Plus

Aucun.

Moins

Accueil en agence ou téléphonique de mauvaise qualité. Le conseiller est odieux avec les clients : tutoie, copinage, ... Gestion des dossiers très longue et sans réponse.

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Réponse de Assu 2000
mardi 29 septembre 2015 à 10:25

Bonjour elodie.bst10, Nous regrettons l'impression désagréable que votre passage en agence a laissé et nous vous remercions de nous avoir permis de connaître votre ressenti d'expérience. Votre avis nous permet d'améliorer la qualité de notre service et d'accueil qui est au coeur de la préoccupation de la S.A.S ASSU 2000. Soyez assurée que nous mettons tout en oeuvre pour remédier aux points que vous soulevez. Croyez en l'assurance de nos sentiments les meilleurs. Camille.


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