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Avis déposé par Hicham sur l'assurance auto de Assu 2000

519 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 30 octobre 2014 à 12:44

Hicham
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Une assurance à éviter. Les agents se renvoient la balle en cas de problème, un vrai challenge de garder son calme avec eux...

Plus

Je cherche toujours... Peut être le fait qu'il y ait des agences un peu partout.

Moins

Aucun suivi dans les dossiers, aucune confirmation de réception de courrier recommande ou réponse au courrier. En plus ce n'est qu'une devanture, derrière c'est AXA...

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Réponse de Assu 2000
vendredi 31 octobre 2014 à 16:56

Bonjour Hicham, Quelle est la nature de votre problème ? Sur quel point avez-vous besoin de réponses ? Quelle est votre situation actuelle ? Aucune de ces informations qui nous permettraient de vous aider n'est visible ici. Nous vous invitons sans plus tarder à contacter le service consommateur afin de faire part de votre problème via le formulaire suivant : http://bit.ly/consommateur Merci, Cordialement, Sébastien.

Hicham
Réponse de
vendredi 31 octobre 2014 à 23:13

Bonjour Sebastien, C'est tres surprenant d'avoir une reponse d'Assu2000 sur un site d'opinion, mais jamais ni aux lettres recommandées ni aux mails. Je n'ai pas besoin de contacter à nouveau assu2000, ça a déjà été fait. Merci de voir en interne si vos dossier de résiliation sont correctement traités et font l'objet d'un suivi. Que ce soit au niveau du siege ou en agence... Cordialement


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