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Avis déposé par Tine sur l'assurance auto de Assu 2000

1045 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 15 novembre 2013 à 20:48

Tine
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

L'an passé, suite à une augmentation de leur tarif, j'ai voulu résilié mais j'ai trop attendu. J'ai demandé au responsable de l'agence un geste commercial. Il m'a ri au nez, très incorrect dans ses propos. Cette année, je respecte les délais et je le quitte sans regrets vus les prix attractifs de la concurrence.

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Réponse de Assu 2000
mercredi 04 décembre 2013 à 12:25

Bonjour, Nous avons bien pris note de votre insatisfaction à l'égard d'un de nos interlocuteurs et nous vous présentons nos plus plates excuses pour la gêne occasionnée. Nous mettons un point d'honneur à apporter satisfaction à notre clientèle et à continuer d'améliorer nos services en faisant preuve d'écoute et de disponibilité. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire suivant pour que nous puissions étudier votre dossier : http://www.assu2000.fr/contact/service-consommateur Cordialement, Diane d'ASSU 2000


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