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Avis déposé par Henri sur l'assurance moto de Assor

693 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 20 janvier 2012 à 11:28

Henri
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Rien d autre a dire que ce qui a ete dit au dessus. Ah si n y aller pas.

Plus

Aucun cela fait maintenant 3 ans que j y suis et vu la hausse de leurs tarifs chaques annees je disparais sans plus attendre.... Pourquoi 3 ans ! La flemme de chercher autre part mais vu mais 2 sinistre non reponsable et leurs super qualite du service client avec leur remboursement sous 6 mois avec un harcelement de ma part plusieurs fois par semaines...sachant que j ai encore un litige avec eux sur un vol de mon pot d echapement je dis stop! Je vous deconseille cet assureur de toutes Part! Je ne suis pas du genre a mettre des commentaire, mon avis, mon opinion mais la je ne me generai pas!

Moins

Contact que telephonique quand un litige remboursement se produit bah y a plus qu a se tirer les cheveux L amabilité du service au telephone. Delocalisation 2 sinistres 2 remboursement sous en moyenne 6 mois donc un temboursé partiellement. Une attente moyenne au tel de 35 min avant d avoir quelqu un d incompetent. J en passe et des meilleurs...

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Réponse de Assor
jeudi 09 février 2012 à 15:11

Bonjour, je vous invite a vous rendre sur http://www.alatere.net/, forum dédié aux clients d'Assor et a réitérer votre demande en cas de litige. Un professionnel vous répondra dans les plus brefs délais. Sachez également qu'un dispositif de chat est a votre disposition les mardis de 9h30 a 12h30 et jeudis de 14h30 a 17h30. tres cordialement, Alatere 2012


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