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Avis déposé par alex sur l'assurance moto de Assor

613 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 12 juillet 2011 à 10:32

alex
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je n'ai rarement vu un tel niveau d'INCOMPETENCE.... je me suis fait renversé le 30 Aout 2010, mon scooter a été déclaré épave le 10 septembre 2010. Assor m'a remboursé mon scooter le 15 mai 2011... il 15 juin il m'envoie ma cotisation pour 2011... j'appelle... au bout de plusieurs rejet et de 30 minutes d'attente quelqu'un décroche pour me refaire patienter 20 minutes pour me dire que le virement du reliquat 2010 sera versé le 1er juillet. Le 12 juillet toujours rien, j'appelle...au bout de plusieurs rejets et de 20 minutes d'attente quelqu'un décroche pour me refaire patienter 15 minutes pour me dire que le virement du reliquat 2010 sera versé le 1er aout parce qu'ils ont du retard.... je reviens le 5 aout pour vous raconter la suite.... A EVITER A TOUS PRIX

Plus

Assor est tres bien quand vous n'avez pas besoin d'eux

Moins

impossible a joindre 8 mois pour se faire rembourser un scooter a l'épave 10 mois pour résilier la police d'un scooter détruit 3 mois pour rembourser le reliquat

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