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Avis déposé par Jujuberlu sur l'assurance moto de Assor

582 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 04 mars 2011 à 12:28

Jujuberlu
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Client depuis 3 ans, j'ai eu en octobre dernier la désagréable surprise de retrouver ma moto par terre, completement éclatée. Étant assuré tous risques, il ne devait pas y avoir de soucis concernant la prise en charge des réparations par Assor... Il aura fallu 4 mois complets pour recevoir l'argent des réparations (3000euros) ; 4 mois pendant lesquels j'ai du passer d'innombrables coups de fils pour faire avancer mon dossier (téléphone a 0,15 cent/min.) En tout : 2 heures entieres a appeler et rappeler jusqu'a ce qu'un "conseiller" me réponde...puis me raccroche au nez. A bout de nerf, je suis aller 3 fois au siege social pour hurler. Habitant Paris, c'est visiblement ce qu'il convient de faire pour se faire entendre...
N'allez JAMAIS chez ASSOR. Il n'a d'assureur que le nom. Regardez les commentaires des personnes ayant eu un sinistre avec eux, vous comprendrez ce que je veux dire.

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