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Avis déposé par taksim sur l'assurance habitation de Assor

602 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 19 novembre 2011 à 14:26

taksim
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Ils m'ont envoyé une lettre de résiliation de mon contrat habitation pour non paiement de prime en plein mois d'aout alors que je n'avais pas reçu l'avis d'échéance. J'étais absent pendant 3 semaines et comme la poste ne conserve pas plus de 15 jours les lettres recommandées, je n'ai jamais su qui m'avait envoyé cette lettre. J'ai immédiatement payé au reçu d'une mise en demeure d'un organisme de recouvrement. Je pensais que j'étais donc a nouveau assuré a compter du paiement, et je viens d'apprendre 1 an aprés (ne voyant pas venir le nouvel avis d'échéance) qu'ils ont purement et simplement résilié mon contrat y compris pour la période ou ma prime a été payée (certes avec un peu de retard). Ils n'on rien voulu savoir. Un voyou ne se serait pas comporté autrement.

Plus

Aucun.

Moins

Impossible de les joindre par téléphone ou par mail.Service clientele inexistant.je pensais qu'un courtier était le mandataire de son client auprés des assureurs. Ce n'est malheureuement pas le cas pour Assor.

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