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Avis déposé par auto360 sur l'assurance auto de Assor

347 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 29 septembre 2010 à 12:53

auto360
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Ancienne client GRAS SAVOYE tres satisfaite. Depuis qu'ASSOR a racheté l'assurance auto et habitation c'est la cata ! Vous patientez des dizaines de minutes avant que la plateforme vous réponde. Vous posez vos questions, on vous transfere, ah non on essaie car au bout d'un certain temps TOUS LES CONSEILLERS COMMERCIAUX SONT EN LIGNE, on vous raccroche au nez apres vous avoir demandé d'aller sur le site internet. Service client NUL, ARCHI NUL. Vive la délocalisation. J'avais un bureau régional a 2 pas de chez moi, ça n'existe plus, il ne reste que le téléphone (PITOYABLE) et internet (VIVE L'HUMAIN et LA PERSONNALISATION !!) A FUIR ABSOLUMENT avant d'avoir un sinistre.

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remic
Réponse de
samedi 09 octobre 2010 à 21:56

Ton avis manque d'objectivité non ? A part ton pb avec leur call-center, tu as eut d'autres problemes ? Écrit un avis argumenté, ca aide pour les autres.   Remi


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