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Avis déposé par gus sur l'assurance auto de Aréas Assurances

594 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 18 septembre 2014 à 11:32

gus
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

j'envisage de quitter cette compagnie dès que possible.

Plus

aucun depuis que l'agent général précédent a quitté AREAS !!! Il était au courant de tout et facilitait tous les problèmes et trouvait les solutions adéquates... je regrette son départ....

Moins

ils se manifestent maintenant car le remplaçant n'a pas les mêmes responsabilités et est en fait uniquement une "boite aux lettres", obligé d'en référer à ses supérieurs du siège... ce qui rallonge systématiquement les délais et complique les relations. de plus les primes sont plus élevées qu'ailleurs pour des garanties souvent inférieures...

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Réponse de Aréas Assurances
vendredi 19 septembre 2014 à 18:03

Bonjour Gus, Votre message a attiré notre attention et nous regrettons de constater votre déception suite au départ de votre agent général. Pourriez-vous revenir vers nous par message privé via notre adresse mail : info@areas.fr Cela nous permettrait d’envisager pour vous des solutions qui pourraient répondre à votre attente. A très bientôt, Le service communication


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