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Avis déposé par Assur_en_moto sur l'assurance moto de April Moto

50 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 11 juillet 2018 à 17:41

Assur_en_moto
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Pire compagnie d'assurance deux roue jamais expérimentée... Accident 100% non responsable toujours pas réglé au bout de deux ans de procédure. April moto c'est l'assurance de jeter son argent par les fenêtre et ne jamais revoir la couleur d'une assistance en cas de problème. La société est le spécialiste du non dépannage, non remboursement et particulièrement reconnue pour faire traîner les procédures.

Plus

Excelle dans la médiocrité

Moins

Aucun sens du service client, du service tout court d'ailleurs. Aucune communication, aucun suivi. L'assurance de ne trouver aucune solution à vos problèmes. Sans parler des opérateurs qui se moquent ouvertement de vous au téléphone. Un seul conseil: Evitez ou changez mais passez votre chemin !

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Réponse de April Moto
jeudi 12 juillet 2018 à 10:51

Bonjour, nous sommes interpellé par votre retour, et en sommes sincèrement désolés ! Pourriez-vous nous faire parvenir votre numéro de client à ecoute.client@april-moto.com ? Nous prenons votre situation très au sérieux et nous engageons à vous recontacter dans les meilleurs délais. Merci d'avance. Axel d'APRIL MOTO


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