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Avis déposé par lyly05 sur l'assurance moto de April Moto

623 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 05 juin 2018 à 20:40

lyly05
Bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

Assurée en janvier après plusieurs relances de ma part, soucis pdf/jpg, versement de 2 mois d'assurance,autorisation de prélèvement dans les règles...etc les prélèvements prévus n'ont pas été effectués,aucun incident sur mon compte, et je reçois une lettre de société de recouvrement pendant mon absence (plusieurs mois), PIRE celle ci m'apprend que je ne suis plus assurée! IMPOSSIBLE DE JOINDRE April Moto et pas de réponse aux mails!!!Je ne sais pas comment cela va finir, mais ,prendre une autre assurance quand un a été résilié pour "défaut de paiement" (alors que je suis pas fautive!!!)je suppose que cela coûte! si on peut me conseiller.....

Plus

le prix!!!

Moins

le suivi, nul!

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logo_April Moto
Réponse de April Moto
mercredi 06 juin 2018 à 11:55

Bonjour. Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Nous avons demandé à nos équipes de régulariser votre dossier dans les meilleurs délais, nous vous tiendrons informée. Bonne journée à vous. Axel d'APRIL MOTO


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