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Avis déposé par Jejechtan sur l'assurance moto de April Moto

76 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 27 octobre 2016 à 21:46

Jejechtan
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

6 semaines pour traiter une souscription, 3 semaines pour traiter une résiliation, aucun mail ou coup de fil d'information sur le statut du dossier : potentiels futurs clients, NE SOUSCRIVEZ PAS CHEZ APRIL ! Si comme moi, vous vous rendez compte trop tard de l'incompétence de cette compagnie, il est toujours possible de résilier dans la première année, à la condition qu'APRIL n'ait pas respecté le délai légal maximal de 15 jours pour vous fournir la carte verte à compter de votre souscription (article R211-17 du code des assurances), celle-ci n'étant actée qu'à la réception par l'assureur des pièces justificatives.

Plus

Aucun

Moins

Délais de traitement des demandes inacceptables pour une simple souscription, alors qu'imaginer en cas de sinistre...

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