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Avis déposé par Jouves sur l'assurance moto de April Moto

3288 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 28 juillet 2012 à 14:44

Jouves
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Un top case ouvert avec vol du blouson et du casque. Un dépot de plainte, des factures de renouvellement en plus des factures originales et pas de prise en charge. Une tentative de contact avec un responsable sans succes, un courrier envoyé et plus d'un mois pres une lettre type confirmant la non prise en charge. un conseil: le prix oui mais sans garanties . evitez amt et dites le autour de vous. il y a des gens plus serieux

Plus

Tres bon contact au début. la téléconseillere a été tres pro.

Moins

Quand on a un sinistre on vous trouve des alinéas pour vous expliquer que vous n'aurez pas de prise en charge.

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Réponse de April Moto
mardi 28 août 2012 à 19:03

Bonsoir Jouves, La non prise en charge du vol que vous avez subi est lié a l'application des Conditions Générales de votre contrat et il est clair que le vol des effets personnels laissés dans un top case ne sont ps garantis car la fréquence de ce type de vols est beaucoup trop importante ! Mais nous avons aussi indemnisé 676 vols depuis le début de l'année !!!!!!!!!!!!!!! Bonne soirée. AMT ASSURANCES


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