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Avis déposé par mobay67 sur l'assurance moto de April Moto

2661 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 17 janvier 2012 à 14:27

mobay67
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

maintenant il serait temps d' etre remboursé.

Moins

sinistre S1110156 datant de fevrier 2011, aujourd'hui 17/01/2012 toujours aucun remboursement alors que nous avons été declarer -NON RESPONSABLE par le PV de la police ! maintenant il serait temps d' etre remboursé.

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Réponse de April Moto
mercredi 18 janvier 2012 à 19:22

Bonsoir, Effectivement nous sommes d'accord avec vous il est temps que ce sinistre se termine: nous en sommes a 64 actes de gestion(courriers, appels téléphoniques,...) Comme dans beaucoup de cas pour les assurés qui subissent un sinistre non responsable et que la partie adverse ne répond meme pas aux convocations de la gendarmerie, nous avons du mal a faire avancer les dossiers. En plus, dans ce cas particulier, la Compagnie aupres duquel le responsable du sinistre a indiqué etre assuré n'arrive pas a l'identifier! Nous faisons le maximum. Sinceres salutations.


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