Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / April / Autres Produits / Avis de nono
Partagez votre expérience sur April : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par nono sur les autres produits de April

134 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 12 mars 2019 à 19:42

nono
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

J ai souscrit une assurance annulation chez april europeene . Je l ai acheté peu de temps après l achat du billet d avion ,dans mon agence de voyage ; qui a téléphoné a l assurance pour apprendre que c était toujours possible . l assurance ma couté 80 euros pour 2 personnes . peu après un accident est survenu et ma obligé a annuler le voyage .une fois le dossier d annulation médical envoyé . J ai apprisque le remboursement est refusé car , l assurance était prise après l achat du billet ! Pour résumer l histoire: au moment de payer ils me dise ok ,par contre au moment ou eux doivent payer ,ce n est pas possible : J ai donc perdu 1390 euros de billet d avion+ 80 euros qui n ont servi qu a les enrichir un peu plus !

Plus

aucun

Moins

beaucoup

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_April
Réponse de April
jeudi 14 mars 2019 à 10:21

Bonjour Nono, Je suis navré d'apprendre cette situation. Dès que j'aurai accès à vos coordonnées, je contacterai la filiale concernée afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Elle reprendra ensuite contact avec vous. Bien cordialement, Michel


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur April
Retrouvez nous sur Facebook