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Avis déposé par colère sur les autres produits de April

371 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 12 octobre 2017 à 10:18

colère
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

On devrait interdire cet assureur qui se moque de tout le monde. Ne souscrivez jamais chez April. On ne répond jamais à vos demandes...sauf "votre dossier est en cours d'étude"...juste pour vous faire patienter ad-vitam aeternam.

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Réponse de April
jeudi 12 octobre 2017 à 15:52

Bonjour, votre jugement sur APRIL est très négatif ce que je peux partager si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes en terme de rapidité de gestion de vos demandes. Je souhaite en savoir plus pour le cas échéant faire avancer votre dossier et comprendre comment nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez me contacter directement sur ecoute.client@april.com. Restant attentif à votre satisfaction, cordialement. Olivier - Ecoute Client APRIL


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