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Avis déposé par gdtrt sur les autres produits de April

167 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 07 septembre 2017 à 18:17

gdtrt
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

J'ai contracté une Assurance décennale : A fuir ; le contrat prévoit des ajustements suivant le chiffre d'affaires : après trois années où à chaque fois on me dit que l'on va traiter le dossier mais il faut le bilan de l'année suivante ... bref plein d'excuses . pour finalement me dire ; il n'y aura rien du tout et puis si vous etes pas content de toute manière on ne vous parlera plus

Plus

aucun

Moins

des contrats totalement faux

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Réponse de April
vendredi 08 septembre 2017 à 10:22

Bonjour, vraiment désolé de constater cette situation qui n'est pas normale ! Je souhaite vous aider et en savoir plus. Pouvez-vous revenir vers moi en privé sur l'adresse ecoute.client@april.com en me communiquant vos coordonnées et numéro de client. Je me rapprocherai du responsable réclamation de notre filiale concernée par votre contrat pour qu'il reprenne la main rapidement. Dans l'attente de votre retour, à très vite. Olivier


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