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Avis déposé par choco sur les autres produits de April

252 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 22 août 2016 à 21:19

choco
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

ne pas avoir d'accident de bateau. meme si vous etes pas en tort cela fait plusieurs mois que j attends meme en etant pas responsable il faudrait que le personnel ait une formation pour etre aimable et savoir renseigner les gens cela s'apprend

Plus

il y en a pas a part prendre votre argent

Moins

personnel teléphonique imcompetent et le mot est faible

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logo_April
Réponse de April
mardi 23 août 2016 à 14:07

Bonjour, vous semblez très insatisfaite de nos services et de la relation avec nos conseillers, j'en suis par avance désolé. Je souhaite en savoir plus pour vous aider. Pouvez-vous m'apporter un complément d'information par message privé sur l'adresse : ecoute.client@april.com ? Dès réception, je me rapprocherai du responsable réclamation de notre filiale concernée. Merci d'avance, à très vite. Cordialement, Olivier Ecoute Client APRIL.


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