Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / April / Autres Produits / Avis de mary4785
Partagez votre expérience sur April : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par mary4785 sur les autres produits de April

432 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 30 octobre 2015 à 15:23

mary4785
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

April voyage sont vraiment des incompétents. J'ai perdu ma valise lors d'un voyage et ils cherchent toutes les excuses du monde pour ne pas me rembourser! Ne souscrivez jamais une assurance voyage chez eux.

Plus

rien

Moins

jamais de réponse aux nombreux mails que j'ai envoyé, service très incompétent aucun suivi

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_April
Réponse de April
lundi 02 novembre 2015 à 11:34

Bonjour Mary4785, Je suis très surpris par votre message concernant notre filiale APRIL International Voyage. Je souhaite vous aider pour trouver une solution. Pouvez-vous par message privé à l'adresse ecoute.client@april.com (pas sur l'espace public pour préserver la confidentialité de vos informations) me communiquer vos coordonnées et numéro de contrat. Merci d'avance, à très vite. Cordialement Olivier Ecoute Client APRIL


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur April
Retrouvez nous sur Facebook