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Avis déposé par lison sur les autres produits de April

3079 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 07 novembre 2013 à 17:46

lison
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

ASSURANCE ANNULATION VOYAGE APRIL A EVITER ABSOLUMENT nous avons souscrit une assurance annulation april "serenité" pour un voyage au vietnam, voilà plus de 2 mois toujours aucun remboursement on nous balade de service en service malgré un dossier complet avec 2 certificats médicaux FUYEZ APRIL VOYAGE

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Réponse de April
mardi 12 novembre 2013 à 15:25

Madame, nous avons bien pris bonne note de votre commentaire. Aussi, pour nous permettre de vous apporter une réponse, nous vous invitons à contacter notre service Réclamation par courriel à reclamation@aprilvoyage.com en nous précisant la référence de votre dossier. Bien cordialement, Charlène - APRIL International Voyage.

avrilseul
Réponse de
jeudi 30 avril 2015 à 20:42

Et bien ça promet moi qui suis juste en train de constituer pour la première fois un dossier sur une annulation voyage ( voyage que j'aurai voulu ma femme et moi meme réaliser )... sur lequel je dois déja leur indiquer les conditions générales d'annulation du voyagiste..;alors qu'il leur suffit d'aller consulter sur leur site ...en fait j'aurai du consulter peut ce forum avant de m'engager vers " ce groupe"...


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