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Avis déposé par Grail sur la mutuelle santé de April

262 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 21 novembre 2017 à 00:28

Grail
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Au vues des critiques que je viens de lire, je suis désolée et rassurée de voir que je ne suis pas la seule à être tombé dans le panneau et ce pendant 5 bonnes annees. Tout est mauvais du service client, à l'espace client, aux remboursements Et même aux réponses ridicules qu'ils essayent tant bien que mal à nous vendre sur ce site d'opinions

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Absolument tout. J'aurais pu mettre aucune étoiles que je l'aurai fais.

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Réponse de April
mardi 21 novembre 2017 à 14:27

Bonjour Grail, le moins que l'on puisse dire c'est que votre avis est tranché voire tranchant sur notre Groupe et ses prestations. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes ! J'en suis sincèrement désolé et ne peux que vous proposer d'échanger ensemble pour mieux comprendre les raisons précises de votre mécontentement. A votre disposition sur ecoute.client@april.com. Cordialement Olivier


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