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Avis déposé par geraldine11 sur la mutuelle santé de April

1141 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 31 mars 2015 à 14:23

geraldine11
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

La mutuelle me dois plus de 400€ depuis plusieurs mois. A chaque fois, ils me renvoient les feuilles, en me demandant des papiers envoyer il y a 3 ans !!! A chaque appel, on vous promet de vous rembourser au plus vite. Il faut sans cesse les appeler pour les relancer. Mais toujours rien ...A fuir

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Réponse de April
mardi 31 mars 2015 à 17:15

Bonjour, Votre témoignage m’interpelle et il semble étonnant que vous n’arriviez pas à obtenir vos remboursements si votre dossier est complet. Aussi, pour me permettre de comprendre, je suis à votre disposition par message privé à l’adresse reclamations@april.com. En me communiquant vos coordonnées (nom, prénom, numéro de contrat, tél), je pourrais alors faire le point sur la situation de votre dossier. A très vite Laura, d’APRIL Santé Prévoyance


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