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Avis déposé par KS770 sur la mutuelle santé de April

2294 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 09 septembre 2014 à 14:42

KS770
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Bonjour, je suis assuré chez April, un courtier nous avais contacter pour prendre cet assurance, nous avons accepter. Apres, un changement d avis j'ai decider d appeler April, pour resilier mon contrat, bien sûr il renseigne tres mal J'ai fait un courrier, et on ma dit que c'était trop tard. Ensuite j'ai appeler ma conseillère, car en envoyant le courrier j'avais mit ma carte d assurance dans l enveloppe. Ma conseillère ma dit qu'elle allait tout me renvoyer cela fait plus d'un mois que j'attends. Maintenant je me retrouve avec des lettres des huissiers, et avec une facture de plus 500 euros. Merci April :-) .

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Réponse de April
mercredi 10 septembre 2014 à 10:27

Bonjour KS770, Vous serait-il possible de me contacter par mail à l'adresse "reclamations@april.com",en m'indiquant bien vos références clients ainsi que votre nom et prénom. Ensemble, nous pourrons regarder les éléments de votre dossier et tout mettre en oeuvre pour trouver une solution satisfaisante. Bien cordialement Perrine, APRIL Santé Prévoyance.


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