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Avis déposé par Exédé sur la mutuelle santé de April

1790 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 24 juin 2014 à 19:21

Exédé
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Très difficile de résilier le contrat sans conflit. Tout est fait pour que votre raison de résilier ne puisse pas être prise en compte. Je pense que seul un avocat peut faire une résiliation chez eux. Du coup, j'ai une mutuelle de groupe, mais je dois payer quand meme APRIL pour une mutuelle qui ne me sert pas, donc, très chère pour une mutuelle qui rembourse rien.

Moins

Difficile de résilier le contrat sans conflit.

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Réponse de April
mercredi 25 juin 2014 à 14:02

Bonjour, Votre commentaire m’interpelle ; effectivement, si vous avez à titre personnel une mutuelle groupe, la résiliation de votre contrat santé peut être possible. Aussi, pour m’aider à mieux comprendre votre situation personnelle, je vous invite à prendre contact directement avec moi par mail à l'adresse reclamations@april.com. Nous pourrons ainsi étudier votre demande et si vous le souhaitez, comparer vos deux contrats pour éventuellement transformer votre contrat actuel en « sur-complémentaire » et ainsi vous faire bénéficier d’un niveau de garantie maximum. Dans l’attente de vous lire, Nadège APRIL Santé Prévoyance


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