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Avis déposé par sholgaby sur la mutuelle santé de April

2669 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 18 septembre 2013 à 11:38

sholgaby
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2,2

Peut-être vais-je envisager de changer de complémentaire.

Plus

Rien encore !

Moins

Dépenses très rares, cotisations mensuelles assez élevées et…rareté ou même absence de prise en charge après avoir payé plus de 750 € pour une nouvelle optique. Je persiste à ne pas comprendre pourquoi c'est l'opticien qui perçoit une certaine somme alors que je ne vois rien venir sur les rares décomptes, et les explications qui m'ont été données par téléphone ne me convainquent guère.

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Réponse de April
mercredi 18 septembre 2013 à 16:49

Bonjour sholgaby, La situation que vous décrivez concernant votre remboursement optique suscite tout mon intérêt. Afin de mieux comprendre votre dossier et pour me permettre de vous apporter toutes les réponses relatives à vos garanties, je vous invite à contacter notre Service Réclamations à l’adresse mail suivante : reclamations@april.com Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Marilyne APRIL Santé Prévoyance


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