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Avis déposé par Adbe sur la mutuelle santé de April

782 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 17 janvier 2013 à 16:14

Adbe
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Très mauvaise expérience, je vais résilier

Plus

Bof... à vrai dire je ne vois pas

Moins

Désagréables, chers, procéduriers...

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Réponse de April
jeudi 24 janvier 2013 à 11:58

Bonjour Adbe, J'ai bien pris en compte votre message et je suis navrée de votre mécontentement. L'expérience que vous évoquez avec notre service client m'interpelle car vos conseillers mettent tout en œuvre pour vous écouter et répondre à vos questions, et ont été à ce titre plusieurs fois challengés par rapport a d’autres sociétés et ont obtenu des résultats traduisant accessibilité et convivialité des échanges. Toutefois, pour toute question concernant les conditions de résiliation de votre contrat, je vous propose de contacter votre Service Client au 09 74 50 20 20. Cordialement, Claire APRIL Santé Prévoyance


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