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Avis déposé par celineb85 sur la mutuelle santé de April

896 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 02 novembre 2012 à 23:40

celineb85
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

j'ai été démarché par telephone par votre societé, un long discours en me disant que je dois donner mon rib pour m'envoyer mon contrat mais que je n'avais rien a craindre que si j'etais d'accord avec vos tarifs qu'il fallait que je le renvoie signé ainsi que l'autorisation de prelevement. vos tarif était plus elevé que ma mutuelle, je n'ai donc rien renvoyé. mais voila depuis je reçois des lettres que je jette car croyant que c'etait encore du démarchage et la hier c'est une lettre de huissier !!! la je tombe de haut !!! on me réclame une somme (pres de 500€) pour une adhesion que je n'ai jamais demandé. j'ai déja une mutuelle depuis des années. donc que faire? merci

Plus

aucun

Moins

démarchage abusif se préleve sans autorisation ni meme d'adhésion je demande rien et m'envoi les huissiers

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Réponse de April
mardi 06 novembre 2012 à 10:50

Bonjour Céline, Je suis désolée de constater votre mécontentement, et soyez sure que nous ne cautionnons absolument pas ces pratiques. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, je vous invite a me contacter personnellement au 04 26 68 31 60. Nous ferons ainsi le point sur votre situation et je vous apporterai une réponse personnalisée. Cordialement, Nadege APRIL Santé Prévoyance

lacoste_pierre
Réponse de
mercredi 07 novembre 2012 à 16:21

nadege m a aussi ecrit c 'est de la poudre au yeux j ai fait 4 lettre pour expliquer mais veullent rien savoir pierre lacoste

mariesnos
Réponse de
jeudi 22 novembre 2012 à 09:27

j'ai eu le même souci que toi, obligée d'adherer sans l'avoir demandé


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