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Avis déposé par pierrette sur la mutuelle santé de April

897 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 06 janvier 2012 à 14:36

pierrette
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

augmentation prohibitive 17% c'est beaucoup

Moins

je suis desolee mais on ne peut pas resilier sa mutuelle sante echeancier reçu le 23/11/2011 demande de resiliation le 28/11/2011 refusee le 02/12/2012 pourquoi ?

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christel
Réponse de
mercredi 11 janvier 2012 à 16:28

Bonjour, Nous sommes un couple avec un enfant et nous avons voulu changer de mutuelle en juin 2011. un courtier GEIA pour ne pas le nommer nous a proposer APRIL comme mutuelle santé. Elle offrait un bon rapport cotisations / remboursement des prestations. Mais nous venons de recevoir notre appel a cotisations pour 2012 et la c'est le choc. April a augmenté nos cotisations de 17% par mois.c'est tout simplement scandaleux pour notre part. Je les ai contacté, et une téléconseillere m'a fait la lecture d'un trait sans respirer, d'un texte explicatif tres certainement bien rédigé pour justifier cette hausse totalement abusive a nos yeux. Elle a meme osé dire, je pense hors lecture du texte et avis personnel, je cite : S'il y avait des personnes qui allaient moins chez le médecin par plaisir, les hausses seraient moins conséquentes...je suis restée sans voix au téléphone. De plus, elle m'a informée que je ne pouvais pas résilier cette assurance deux mois avant la date d'anniversaire de la signature du contrat, et elle m'a souhaité une bonne journée. C'est navrant de voir a quel point on peut attirer les futurs clients en les manipulant et en leurs cachant volontairement la cerise sur le gâteau. April mériterait d'etre dénoncée sur la place public et que tous les adhérents leur claquent la porte au nez... Christel, encore adhérente jusqu'a la date d"anniversaire...


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