Avis déposé par Sheart1 sur la mutuelle santé de April

Attention: avis suspect

1.5
Assez mauvais
Mauvaise

Très insatisfait. J’ai choisi April pour la mutuelle de mes 2 chiens et je regrette. Il faut attendre entre 3 semaines et 1 mois pour être remboursé. Les joindre par téléphone relève du miracle. Ils ne sont pas aimables et peu professionnels. Fuyez cette mutuelle !!!

Réponse de April
mercredi 05 août 2020 à 09:15

Bonjour Sheart1, je constate que nous sommes très loin d'avoir répondu à vos attentes et j'en suis désolé. J'aimerai en savoir plus pour faire un signalement. Pouvez-vous revenir vers moi sur ecoute.client@april.com ? Merci d'avance, à très vite Olivier - Equipe Ecoute Client APRIL

Réponse de Sheart1
mercredi 05 août 2020 à 10:23

Bonjour, Je viens de vous envoyer un mail avec l’ensemble des explications relatives à mon avis. Je suis bien un vrai assuré je peux fournir mon numéro d’adhérent.

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