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Avis déposé par LALA68 sur l'assurance prévoyance de April

349 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 18 juillet 2016 à 14:55

LALA68
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Assurance à fuir ! Après devoir se rendre chez le médecin expert, et que ce dernier valide l'arrêt de travail toujours aucune indemnisation. Toujours la même réponse : " votre dossier est en cours d'étude ". Cette situation dure depuis deux mois et malgré mes appels, rien ne se passe. Je leur faire part de mes difficultés financières mais april s'en moque complètement. Je suis sur que mon dossier traine parcequ'ils cherchent le moyen pour ne pas devoir me payer. Il faut pas me faire croire qu'il faut deux mois pour étudier un rapport médical de 4 lignes ...

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Réponse de April
mardi 19 juillet 2016 à 10:28

Bonjour Madame, Nous avons bien conscience des difficultés financières dont vous nous avez fait part et c’est la raison pour laquelle nous nous étions engagés sur une réponse au plus tard ce début de semaine. Aussi, comme convenu, l’étude de votre dossier a pu être finalisée ce jour et je regrette que vous puissiez imaginer des manœuvres de notre part destinées à ne pas vous indemniser. Soyez assurée que tout a été mis en œuvre pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. J’espère que le règlement de ce jour saura vous convaincre de la sincérité de nos intentions et que vous nous conserverez votre confiance. Très cordialement Laura, APRIL Santé Prévoyance


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