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Avis déposé par stourmlu sur l'assurance habitation de April

221 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 18 septembre 2017 à 17:28

stourmlu
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

J'ai eu une expérience horrible avec April qui a continué à me prélever ma prime d'assurance plusieurs mois après que j'ai demandé la résiliation de mon contrat d'assurance habitation. Lors de très nombreux appels téléphoniques, on m'assuré que je n'existais pas sur leurs systèmes. A éviter à tout prix ! J'ai peut-être gagné 2 euros en passant par April, mais j'y ai perdu des journées.

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Réponse de April
mardi 19 septembre 2017 à 16:20

Bonjour Stourmlu, je suis à votre disposition sur ecoute.client@april.com si vous avez besoin d'aide et/ou d'explications. Il faudrait par exemple que je sache de quelle filiale d'APRIL vous étiez client, grâce à quoi je pourrai demander des précisions aux bonnes personnes. N'hésitez surtout pas. Olivier


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