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Avis déposé par vincent_15 sur l'assurance habitation de April

1066 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 10 septembre 2011 à 13:45

vincent_15
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2

- Tres déçu par le service client. Pour une simple déclaration de changement de circonstances n'impactant meme pas mon contrat, j'ai du attendre 3 mois (apres 2 courriers avec AR et 2 mails, les 4 restés sans réponse, et plusieurs tentatives infructueuses au téléphone) avant d'avoir enfin une réponse - Les tarifs, intéressants au départ, ont régulierement augmentés depuis 4 ans et sont devenus supérieurs a ceux pratiqués par la concurrence

Moins

- le service client est aux abonnés absent

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