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Avis déposé par gilles_35 sur l'assurance emprunteur de April

384 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 07 septembre 2017 à 16:53

gilles_35
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

bonjour, nous rencontrons exactement le même problème. Malgré la consolidation de mon épouse en invalidaité cat 2. L'expert d'april soutient que mon épouse peut travailler !! c'est scandaleux. De plus, April nous demande de leur rembourser du trop perçu, bien que l'état de santé n'a pas changé depuis 1 an. April , en aucun cas est une assurance. ils profitent de la faiblesse des assurés pour ne pas remboursé les échéances. en effet, il faut aller en justice contre april, c'est inacceptable. cordialement .

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Réponse de April
vendredi 08 septembre 2017 à 11:07

Bonjour Gilles, je constate que vous êtes très insatisfait de nos services, j'en suis vraiment désolé. N'hésitez pas à revenir vers moi directement en privé sur ecoute.client@april.com pour me préciser les faits. Je me rapprocherai de notre filiale pour mieux comprendre et si besoin vous mettre en relation avec un conseiller. Dans l’attente de vous lire, cordialement, Olivier.


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