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Avis déposé par Norway72 sur l'assurance emprunteur de April

111 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 13 juin 2019 à 22:08

Norway72
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je voulais vous partager leur nouvelle pratique : si votre prêt est reporté d'un mois, la facture de l'assurance augmente de 8% !! Malgré 5 mails, ils maintiennent leur décision. Jamais vu ça

Plus

aucun

Moins

frais cachés et tarifs en hausse à chaque avenant

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Réponse de April
lundi 17 juin 2019 à 10:36

Bonjour, Merci pour votre message. Je souhaite creuser en interne pour bien comprendre ce qu'il s'est passé. Pour se faire, j'aurais besoin de plus d’informations car en l'état, je ne peux me prononcer sur le bien fondé ce changement de tarif. Il doit normalement intervenir dans le cadre des garanties de votre contrat. Vous pouvez donc m'écrire sur ecoute.client@april.com en me reprécisant bien vos nom, prénom et numéro de contrat. Vous pouvez également joindre vos précédents échanges si vous le souhaitez. Cordialement, Michel


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