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Avis déposé par vincent sur l'assurance auto de April

515 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 15 mars 2016 à 10:26

vincent
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Problème toujours pas réglé! Plus de nouvelles sur l'avancée de mon dossier! Qu'attendez vous pour me rappeler?? Vous essayez encore de me prélever une somme qui ne correspond à aucun contrat souscrit chez vous! LISEZ VOS E-MAIL ET REPONDEZ MOI!! m

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Réponse de April
mardi 15 mars 2016 à 15:17

Bonjour vincent, Votre problème n’est toujours pas réglé ; compte tenu de ce que vous décrivez je souhaite rapidement vous venir en aide. Aussi, je vous invite à m’écrire à l’adresse mail suivante : reclamations@april.com en me précisant vos coordonnées (nom, prénom, n° d’adhérent…). A très vite. Laura APRIL Santé Prévoyance

vincent
Réponse de
mardi 15 mars 2016 à 18:05

Je viens de vous envoyer un e-mail. J'ai déjà eu affaire à des conseillés relation clients et je n'ai toujours pas de nouvelles. Ressortez mon dossier et vous saurez pourquoi j'ai laissé ce commentaire. J'attend impatiemment votre retour. m

vincent
Réponse de
lundi 21 mars 2016 à 13:16

Une semaine d'attente et toujours pas d’interlocuteur avec qui échanger!


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