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Avis déposé par ODA sur les autres produits de Apicil

2782 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 06 novembre 2013 à 21:43

ODA
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

J'ai 58 ans et mes cotisations retraites AGIRC des cinq dernières années ont été versées à APICIL. Impossible d'obtenir de la part de APICIL les quantités de points acquis malgrès plusieurs courriers dont un recommandé : inacceptable !

Moins

manque d'informations et de dialogue avec les assurés. la réponse est toujours la même : nous sommes désolés mais nous ne pouvons pas faire autrement.

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Réponse de Apicil
mercredi 13 novembre 2013 à 10:17

Bonjour, Je prends connaissance de votre message et regrette les difficultés que vous avez pu rencontrer. Je souhaite résoudre au plus vite cette situation. Pour cela, je vous invite à me contacter par email à l'adresse suivante : sophie.lambertet@apicil.com en précisant vos coordonnées. Cordialement Sophie Lambertet Conseiller Relation Client

ODA
Réponse de
dimanche 24 novembre 2013 à 18:32

J'ai enfin eu mes renseignements mais il a fallu mobiliser site internet, DP, CICAS


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