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Avis déposé par Popei sur la mutuelle santé de Apicil

284 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 12 mars 2018 à 10:57

Popei
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Je ne recommande pas cette mutuelle.

Plus

Possibilité de faire des démarches sur le site.

Moins

Pas de réponse à ma demande au bout de deux semaines. Le temps d'attente au téléphone est d'au moins 10 min. Je n'ai pas été avertie que le contrat était sans effet depuis plus de 2 mois ! Sur l'application on ne peut pas leur envoyer de demande.

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Réponse de Apicil
lundi 12 mars 2018 à 14:24

Bonjour Popei, d'après ces quelques mots, je constate que vous n'avez pas l'air satisfaite du Groupe APICIL. Aussi, j'aimerais vous aider. C'est pourquoi, je vous invite à m'écrire depuis votre espace client dans " déclarer une insatisfaction" en indiquant votre pseudo, afin de m'expliquer les raisons de votre mécontentement. Cordialement. Lalie


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