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Avis déposé par Ld2s sur la mutuelle santé de Apicil

313 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 06 février 2018 à 19:57

Ld2s
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Mutuelle à fuir, passez votre chemin. Depuis 2 ans rien ne va : carte non éditée, tiers payant impossible chez opticien agréé. Pas la peine d aller en agence ils sont uniquement pour te faire signer et te renvoie sur leur site.La feuille des cotisations et le prélèvement ils oublient pas. Vais encore passer des heures au téléphone et envoyer des mails auxquels ils ne répondent jamais. Demain direction répression des fraudes et dépôt de plainte.

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Réponse de Apicil
mercredi 07 février 2018 à 13:35

Bonjour, je suis désolée de constater cette expérience avec le groupe Apicil. Je souhaite vous aider. Pouvez-vous m'adresser un mail par le biais de votre espace personnel dans la rubrique "je souhaite" puis "déclarer une insatisfaction. Je vous remercie d'indiquer dans votre demande qu'elle fait suite à un avis déposé sur opinion assurances. Christelle


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