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Avis déposé par Rosaa sur la mutuelle santé de Apicil

603 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 05 octobre 2017 à 15:51

Rosaa
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Apicil refuse de me rembourser les frais orthodontie de mon 3 ème semestre 900 euro( il en rembourse 4 d après le contrat) apparemment il compte les semestres précédent donc les ancien traitement pris en compte avant l adhésion !!!! Je me suis bien fais avoir je cotise une assurance pour rien j ai différentes version au téléphone je n en peux plus... De plus je leur envoie des document pour prouver que je suis au 3 ème semestre et on me répond que non je ne serais pas rembourser A vraiment éviter

Plus

Je n en vois pas pour le moment

Moins

Désagréable au téléphone et différentes version des conseillers au téléphone on le dit que je doit être rembourser l autre non je tourne en rond avec eu

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Réponse de Apicil
vendredi 06 octobre 2017 à 09:55

Bonjour, afin d'analyser votre dossier, je vous invite à adresser votre insatisfaction concernant votre demande de remboursement par le biais de votre espace personnel Apicil. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Cordialement. Sandra Service relation client.


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