Avis déposé par David06 sur la mutuelle santé de Apicil

1.5
Assez mauvais
Mauvaise

Fuyez... le service client est injoignable... depuis 5 jours... 30mn avec le message : ne quittez pas un conseiller va prendre votre appel ... mais rien ... pour les devis c’est immédiat par contre ... étonnant ?

Réponse de Apicil
mercredi 05 août 2020 à 08:24

Bonjour, je ne peux que constater que nous sommes loin de vos attentes en terme de relation client et j'en suis sincèrement désolé. Je peux néanmoins essayer de vous apporter une réponse. Pour cela, je vous propose de vous connecter via votre espace personnel dans la rubrique "déposer une réclamation". Christelle

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