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Avis déposé par pierrot sur l'assurance prévoyance de Apicil

642 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 07 mars 2016 à 11:41

pierrot
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

J'ai fait ma demande de rente pour invalidité début Décembre 2015. Après d'innombrables appels téléphoniques, j'ai enfin pu avoir la liste des papiers à leur faire parvenir.Je viens d'appeler encore une fois et on me dit que mon dossier ne sera pas traité avant un mois. De qui se moque t'on?

Plus

qualité des garanties acceptable

Moins

Délais trop longs, service clientèle mauvais

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Réponse de Apicil
jeudi 14 avril 2016 à 14:39

Bonjour, Je prends connaissance de votre et regrette les difficultés que vous avez pu rencontrer. Je souhaite résoudre au plus vite cette situation. Pour cela, je vous invite à me contacter par email à l’adresse suivante : suiviclient@apicil.com en précisant vos coordonnées. Cordialement Nathalie Conseiller Relation Client


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