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Avis déposé par Anissa0112 sur l'assurance prévoyance de Apicil

1626 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 09 mai 2014 à 12:16

Anissa0112
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

Cela fait maintenant plus de 2 mois que je suis en attente d'indemnisation suite à un accident toujours aucune personne peut m'informer de l'avancer de mon dossier il y a sois disant encore un mois d'attente , ne réponde pas aux mails , égare les document qu'on envoie par courrier .

Moins

Délais d'attente trop long Service client nul

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Réponse de Apicil
lundi 12 mai 2014 à 16:40

Bonjour, je prends connaissance de votre message et regrette les difficultés que vous rencontrez. Afin de résoudre au plus vite cette situation, je vous invite à me contacter par e mail à l'adresse suivante : sophie.lambertet@apicil.com, en précisant vos coordonnées. Cordialement Sophie Lambertet Conseiller Relation Client


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