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Avis déposé par sgg sur l'assurance prévoyance de Apicil

2295 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 06 février 2014 à 07:39

sgg
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

A déconseiller si vous devez un jour avoir des soucis de santé et que vous voulez garder votre maison!!!!

Plus

Un numéro d'appel unique et..... Quand on est en colère, il n'y a pas de point positif....

Moins

Un service client déplorable, qui ne prend en compte ni vos appels, ni vos mails, ni même les courriers. Certains pourraient perdre leur bien à devoir se battre et se débattre pour être remboursé. Par contre, pour le paiement des cositisations, on sait ou vous trouvez.

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Réponse de Apicil
lundi 10 février 2014 à 15:59

Bonjour, je prends connaissance de votre message et regrette les difficultés que vous avez pu rencontrer. Je souhaiterais échanger avec vous pour comprendre votre situation et la résoudre au plus vite. Je vous invite à me contacter par e mail à l'adresse suivante : sophie.lambertet@apicil.com, en précisant vos coordonnées. Cordialement Sophie Lambertet Conseiller Relation Client


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