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Avis déposé par ficelle sur l'assurance prévoyance de Apicil

2927 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 05 août 2013 à 08:43

ficelle
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

en arret depuis le 16/01/2013 suite à une operation, j ai fait parvenir tout un dossier au groupe APICIL pour l'indemnistaion (complement de salaire)!ils m'ont dit ne l'avoir jamais recu! puis envoie du dossier par recommandé! ca y est ils l'ont!! debut juillet ils me disent qu ils manquent une pece au dossier!!!alors que je l'avais deja recu!!a ce jour 5/08/2013 je n'ai recu aucune indemnite! la situation financiere devient plus que compliquée! que faire?mon dossier a ete envoye a mon assurance au service juridique! je ne sais plus quoi faire j ai l'impression de parler a des murs!on me dit le dossier est en cours de validation, apres il manque un doc...

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Réponse de Apicil
lundi 05 août 2013 à 16:17

Bonjour, Je prends connaissance de votre situation et regrette les problèmes que vous rencontrez. Je souhaite résoudre au plus vite cette situation.Pour cela, merci de me contacter par email à l’adresse suivante : sophie.lambertet@apicil.com en précisant vos coordonnées et le motif de votre réclamation. Cordialement Sophie Lambertet Conseiller Relation Client


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