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Avis déposé par Corinne1968 sur l'assurance prévoyance de Apicil

2834 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 05 juillet 2013 à 16:45

Corinne1968
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

NUL. les valeurs humaines qu'ils affichent sur leur site groupe n'ont aucune réalité. si elles en avaient ils auraient un peu plus le sens du service. je ne les conseille pas.

Plus

c'est un régime de prévoyance obligatoire donc les garanties sont fixées par la branche

Moins

le dossier est parti le 04 juin dernier et impossible de les joindre pour savoir où en est le traitement. ils sont inaccessibles par téléphone et font tout pour ne pas être joignable par leur client. C'est inadmissible !!

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Réponse de Apicil
mardi 09 juillet 2013 à 09:33

Bonjour Corinne1968, Vous êtes dans l'attente d'une réponse à propos du traitement de votre demande. Si vous envoyez vos coordonnées et les éléments de votre dossier à mon adresse : sophie.lambertet@apicil.com, je pourrais me renseigner sur votre situation. Cordialement, Sophie

marinade
Réponse de
vendredi 16 août 2013 à 11:38

mon pere est décedé le 28 janvier 2013 aujourd'hui je suis toujours en attente du capital déces qui me revient et il me dise "3mois et c'est cloturé" MAIS BIEN SUR!


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